8月17日～19日，国家邮政局邮政业标准化技术委员会审议通过了“快递服务标准（送审稿）”，审查委员会认为该标准的制定填补了我国快递服务行业标准的空白，并建议尽快形成标准报批稿，作为推荐性行业标准上报国家邮政局审批发布。此前，从国家邮政局快递服务企业统计报表试行布置会上传出消息，快递服务企业统计报表制度于8月～10月在中铁快运、民航快递、顺丰速运、上海圆通、上海韵达、中外运—敦豪、联邦快递（中国）等7家企业及其关联机构试行。至此，我国政府对快递业的监管体系已现雏形。

　　据悉，“快递服务标准（送审稿）”根据社会公开征集意见的情况，在内容和编写格式上做了较大修改。具体内容有：快递服务组织从业人员的最低数量调整为15人；服务时限的表述从“工作日”改为“小时”；根据相关法律法规的要求，删除了最低服务费用的具体数额，只规定了服务费用的设置原则；赔偿标准在编写格式上也做了相应的改动，主要是为了保护消费者的合法权益。来自中国邮政集团公司、中外运空运、中铁快运、民航快递、信息产业部电信研究院、北京邮电大学、中国物流与采购联合会、中国国际货运代理协会等单位的25名委员参加了审议。

　　而即将展开的快递服务企业统计报表制度试行工作，是在全国首次快递服务统计调查的基础上实施的。统计报表填报的主要内容包括企业基本情况、经营及规模、业务量及业务收入三部分。试行结束后，国家邮政局将在评估结果、调整完善的基础上，正式推出快递服务企业统计报表制度。统计工作不仅会对邮政监管部门科学规划邮政业发展提供重要的参考依据，而且对促使快递服务企业提高企业管理水平，将产生积极的推进作用。统计报表试行工作受到相关企业的欢迎。

 

来源: 物流