飞利浦希望利用最新的射频识别(RFID)技术来提高供应链效率。作为RFID市场上的领导厂商，飞利浦公司自从1988年以来就致力于为客户提供业务改善解决方案。飞利浦半导体公司供应链管理高级副总裁兼CIO Mathieu Clerkx说：“我们决定采用一直在为客户提供的RF。ID技术，从而在内部获得这一技术所带来的好处。在提供RFID芯片方面，我们拥有丰富的经验。我们认为现在是在我们自己的供应链中使用RFID技术的时候了，从而使我们自己也能够从这一技术中获益。”

由于在供应链中实施RFID解决方案的成本仍然较高，而实现低成本所需要的批量生产还需要相当长的一段时间，因此大多数供应商都采取了“等等看”的态度。飞利浦了解RFID可为其业务流程提供优势，并进而为其客户带来好处。这也是飞利浦的动力所在：证明RFID可以使整个供应链受益，同时率先展示在如此大的规模上成功布置RFID。货物一旦采用了RFID识别技术，飞利浦及其客户可以从低成本和时间效率中获益。这最终会使投资回报达到最大。

由于需要对现有工作流程进行改造，因此飞利浦需要首先确定哪些地方可以从RFID应用中获益。飞利浦决定先在高雄和香港进行初期布置，并确定这两个地方的哪些流程可以得到改善。然后，飞利浦公司可以规划出希望实现的未来流程图，并启动一个改造流程来管理整个转变过程。由于RFID技术可以提高运作效率，因此飞利浦力求尽快从这些收效最高的领域获益。

解决方案：由于斑马技术公司拥有丰富的产品线并且在RFID领域处于领导地位，因此飞利浦公司选择斑马技术公司作为项目合作伙伴。在全球范围内，斑马公司和飞利浦公司在RFID项目方面进行合作已

经有很长的历史。作为RFID打印／编码技术的领导厂商，斑马技术公司研究和开发RFID“智能标签”技术已有10多年的时间，同时在业界第一个率先生产出集成式按需RFID打印机／编码器。斑马公司一直在RFID解决方案的发展方面与业界技术最先进的一些企业进行合作。

斑马公司在飞利浦某仓库建立了一个RFID测试实验室进行最初的测试。飞利浦利用这个实验室分析结果，从而计算潜在的投资回报(ROI)和为客户带来的好处。基于RFID系统提供的潜在节约以及高效的跟踪能力，飞利浦公司的高级管理层决定在高雄和香港整个供应链工作中部署RFID技术。

该项目跟踪飞利浦在台湾高雄的制造厂和香港亚太配送分销中心之间的晶圆盒和包装箱。尽管条形码易于使用且成本较低，但RFID带来了更快的速度、更高的安全性和准确性。飞利浦认为投资回报(ROI)源于条码和RFID的结合，充分结合两种技术的优点可以在供应链中带来更大的增值。

在台湾的制造厂，微芯片通常先包装到盒中或塑料管中，然后再装入包装箱。利用Zebra-R2844-Z RFID打印机在RFID标签上同时打印条形码和编码信息。工人将包装箱堆在货盘上，然后在货盘离开工厂发往香港前利用手持读取器读取包装箱上的标签。当货盘到达香港配送中心时，包装箱上的RFID标签被手持读取器读出，并自动更新库存数据库。

在此之前，同一任务需要执行两遍。员工必须打印出每个条码标签，然后在货物离开台湾高雄工厂前利用手持条码读取器逐个扫描包装箱和货盘。RFID读取器可以同时扫描货盘上的多个包装箱(盒)。与此不同，仅采用条码时，当货盘到达香港时，必须再次逐个扫描每个包装箱(盒)才能更新数据库中的信息。利用RFID，整个流程变得更容易、更快速、更准确并且人为造成的错误更少。

“斑马公司的R2844-Z RFID打印和编码技术与飞利浦公司RFID基础设施的其它部分结合得很好。作为RFID领导厂商，斑马公司在展示RFID如何与遗留系统和运作实践无缝集成而提高生产率和效率方面是理想的开发合作伙伴。”飞利浦半导体公司供应链管理高级副总裁兼CIO Mathieu Clerkx说。

飞利浦目前在其供应链上使用了二十一台Zebra R2844-Z RFID打印机。作为第二代13.56 MHz RFID打印机／编码器，该款打印机所采用的成熟平台已经在RFID腕带、智能标签和智能卡打印和编码应用中得到验证。

结果：通过在亚洲的半导体供应链中部署RFID技术，飞利浦在库存管理方面已经获得很大的好处。这些好处包括大大缩短了从成品下线到产品发送到客户手中所需要的前导时间。飞利浦还从以下方面受益，库存周转加快、库存前导时间缩短、订单履行可靠性提高、库存效率提高、原材料处理所需要的人工干预减少，并且可以将员工的更多时间解放出来，用来改善客户服务。

半导体企业在制造厂中利用RFID技术来跟踪晶圆位置已经有几年时间了。但飞利浦这次是RFID技术在半导体行业供应链中最大规模的部署之一。半导体行业是大规模部署RFID技术的最好领域，这主要是因为快速变化的客户需求需要供应链有更高的灵活性，同时半导体行业产品的价值相对较高。目前，对每个晶圆盒都进行了标记，而每个晶圆盒仅包括一片晶圆，所以基本上是逐个标记。每年飞利浦高雄工厂和香港配送中心之间需要跟踪数百万包装盒。

就总体规模和复杂性来说，飞利浦的RFID供应链改造是业界的一个重要项目。目前RFID技术在全球范围内仍然处于发展过程之中，而业界分析家也正在寻找成熟的成功商业实例，因此飞利浦的RFID供应链项目将成为真正的样板工程，证明RFID技术的有效性和可行性。

未来，飞利浦计划与斑马技术公司合作继续在其供应链上部署应用RFID技术。

 

来源: 《物流》杂志