5S管理思想运用结合得恰如其分，5S的中整理、整顿、清扫、清洁、素养这五大要素已落实到仓储作业中的每一环节的各个细节、每一个人，这就是南岗基地的管理特色。

净高达12米仓库内，装卸货台、消防、照明、防潮、安防监控系统等设施、设备一应俱全（图6a-6d），是一个高标准的现代化仓库。仓库的顶上设有消防自动喷淋系统（烟感系统、温感系统），防爆灯可以避免引起仓库的火险事故，保障仓库的安全（图7）。

南岗基地三个仓库的入口和出口处都有相应的看板，标明了各种注意事项和操作规则、业务指标（图8），以Ｂ仓库为例，“应急疏散示意图”“消防器材分布图”“应急沟通程序”“安全须知”等各种标识和应急预案，都被一张张看板规范化，有效地规范员工的操作（图9）。在大客户的原材料仓库中也有原料综合管理看板，作业员可以详细的看到各种指标。“仓库介绍”“区域分布”“组织架构”让即使是新来的员工都可以迅速了解仓库的基本情况。

 “今日把简单的事做好就不简单，认真把容易的事做好，就是不容易。明日把事情做得比今日好，就是创新。”醒目的标语阐释了南岗基地仓库的管理哲学。

高达10米的重力式货架按编号排列，清洁的货架区以黄色警界线划分叉车作业区和操作员通道，20多台永恒力高位叉车在货架巷道中不断来回穿梭（图10），每个货架的前面都有作业规则和货架标志的看板。“巷道”标志（图11）表示位于哪个巷道“SA3”等字样用来表示所在的具体的排。下面最小的标识用于每个业务的类型，当货物验收后，装卸工人按产品和型号分类，按照WMS系统输出的结果编码、贴标签，按照标签找到具体的货位。货物出仓时仓管员、分拣员只要看相应的标签或者拣货单就可以方便、迅速的找到。南岗基地仓库还打算设置适合大批量、高密度的商品储存的驶入式货架，适合于超长、超大以及周转规则较多的商品储存的悬臂式货架等。

“尽力把工作做得简单、容易就是我们管理的理念，我们的应用的技术、采用的管理系统、看板管理方式全部都是围绕这个根本的目的出发，不简单我们不用。”顾小昱如是说。

在仓库数据采集方面，也在尝试运用大量的自动化数据采集设备，以实现方便的信息更新和仓库的无纸化操作。南岗基地仓库目前采用卡西欧的一套扫描识别设备（图12），管理人员运用扫描枪实现对条形码的自动识别，扫描枪将信息直接导入、导出WMS系统中（图13）。据了解，在宝供合肥基地的仓库中已在大量运用RF（无线射频识别）。目前来说，一般的仓库还是人工操作，也就是每当仓库中每当发生变动，做了某些操作后，仓管员都必须用纸面的单证记录并交给统计员，输入系统保存。为了进一步提高效率，宝供全国的仓库将采用RF设备，系统将自动可以更新全国仓库信息，无须手动输入，使全国的仓库管理实现真正的实时。但是RF的成本较高，据顾小昱介绍，一个扫描枪上万块钱，而南岗基地这样的仓库可能需要十几把，那就需要十几万。除此之外，RF扫描需要通过在仓库顶上布置一些基站来实现无线网络连接。这样一个网络的成本也就可想而知了。

另外南岗基地目前也是全国RFID系统的试验基地，最近由中山大学、香港大学联合研发的RFID的读写系统目前已投入试验阶段（图14）。未来，南岗基地也将跟随客户的需要，布置RFID系统。

作为业界的领导者，宝供南岗物流基地将看板管理的理念进一步升华、应用于服务业，巧妙地将“订单”看板化，流程规范化，以背后的信息管理系统为支撑，缝合了办公室管理、各个仓库管理以及各个环节管理的关系，实现了物流管理的高效和准确。

 

来源: 《物流》杂志